EL24 ApS - Information

Jeg har et generelt godt indtryk af EL24. Dog er et par negative ting: Jeg modtog aldrig en bekræftelse på leveringsdatoen. Modtog kun en ordrebekræftelse (så mailadressen må være rigtig). Det var aftalt at fragtmanden skulle ringe min. 1 time før levering. Han ringede 20 min før. og efterlod ingen besked på telefonsvareren. da jeg ikke nåede at tage den.

Det håber jeg I strammer op på før jeg handler hos jer næste gang (for det tror jeg. at jeg kommer til).

Hurtigt. nemt. overskueligt. lige til døren og tilmed billigt.

Dagen efter vi bestilte fik vi besked pr. mail fra EL24 om at varen ville blive afsendt om ca 1 uge. Samme aften fik vi en sms fra lavpriskøkkenet om at varen ville komme næste formiddag. Lidt forvirrende men dejlig hurtigt.

Det har været fint og problemfrit. Jeg blev dog lidt i tvivl om nogle småting på hjemmesiden. 1) Der stod noget om. at der ville blive trukket kr. 100.- fra prisen. hvis man selv hentede produktet. Det kunne så ikke lade sig gøre at bestille den form for leverance. 2) Jeg kunne skrive en kommentar ved leverance og skrev. at pakken kunne stilles ved døren. Jeg blev lidt overrasket over. at pakken blev leveret med Post Danmark. og jeg skulle hente den på posthuset. Det var ikke tydeligt på hjemmesiden.

Jeg bestilte en opvaskemaskine. som ikke er nem at få fat på. en Fisher & Paykel. EL 24 havde den på lager i modsætning til de fleste butikker. og prisen var særdeles konkurrencedygtig. Makinen blev leveret på den lovede dato (dejlig kort leveringtid) og installeret. Ingen gik.før de havde sikret sig. at maskinen virkede. Undervejs i forløbet kunne jeg følge med i status på levering. hvilket var meget betryggende.