Jaman.dk - Information

Har før handlet med Jaman og det er bestemt ikkke blevet dårligere. De får mig som kunde igen- igen på et eller andet tidspunkt.

Nemt at bestille. God vejledning mht. diverse produkter.

Jeg savner en dansk brugermanual til produktet. Jeg har godt nok fået tilsendt et link. hvorfra jeg selv kan printe de små hundrede sider som manualen fylder. Skal servicen helt i top. bør jaman.dk sørge for en dansk brugermanual i hardcopy til alle deres produkter.

Men er generelt godt tilfreds og har endnu ikke set produktet billigere hos andre. Et plus er også muligheden for selv at afhente bestilte varer.

Jeg bestilte en fladskærm til en god pris og med 5-7 dages levering da den ikke var lagervare.Fik ordre bekræftigelse osv.samme dag.Tager kontakt til firmaet.pr e-mail 16 dage efter ordrebekræftigelsen da jeg endnu ikke havde hørt noget.To dage efter modtager jeg en mail om at fladskærmen ikke kan skaffes da det er en gammel model(det var jeg fuldt bevidst om da jeg bestilte den)Får istedet tilbudt en fladskærm der der nogenlunde modsvarer den jeg bestilte men dog til en noget højere pris.Kan dog ikke finde modellen på en dansk hjemmeside og vil derfor ikke modtage tilbudet som tilbagesendes pr. mail og annulerer herfor min ordre.Dagen efter får jeg en bekræftigelse på min annulering samt en forklaring på forløbet.Jeg vil ikke være nogen kværulant.men synes dog at forhandleren burde have undersøgt markedet inden man indrykkede annoncen.Summa sumarrum:Jeg har ikke fået nogen ny fladskærm men er dog ikke bange for at handle med samme firma en anden gang dog vil jeg nok tage nogle flere

Det er sjældent at opleve en så personlig og kompetent kundeservice i forbindelse med handel på nettet. Overrasket og yderst tilfreds.

Jeg er meget tilfreds med mit køb. selve hele forløbet var meget fint og de oplysninger som jeg fik pr email. Og også hvor hurtigt hele ordren blev ekspederet. jeg er meget tilfreds.