Pixmania DK - Information
Anmeldelser skrevet om denne forhandler kan kun indberettes af kunder, som har gennemført et online køb hos forhandleren. Læs mere
Anmeldelser ældre end 6 måneder bliver automatisk fjernet for at give et bedre billede af forhandlerens nuværende standard.
Grundliggende var jeg tilfreds med leverancen og den hjælp jeg fik i kundeservice samt muligheden for at følge varen undervejs. Der var dog enkelte elementer jeg mener kunne være bedre.
1. Det er ikke klart oplyst at varen jeg købte ikke havde dansk menu - det var et kamera. Modellen sælges i DK med dansk menu - modellen der blev leveret havde ikke dansk menu.
2. Leveringstiden angav 3-4 dage - det tog en uge!
Jeg bestilte et Nintendo DS spil d. 23/7-2010. Da det efter 10 dage ikke var modtaget. ringede jeg og blev lovet. at vi havde det senest d. 11/8-2010.
Det fik vi heller ikke. så jeg ringede igen til Pixmania og først 17/8-2010. fik jeg bekræftet at leverancen var forsvundet. Jeg valgte. at få pengene tilbage. da jeg ikke ville vente yderligere 10 dage.
Konto nr ved betalingsoverførsel bør stå som reg ne og konto nr. det kan forvirre nogen
Mvh
Afbestilling 6 timer efter bestilling fik ikke PIXMANIA til at standse leveringen. selv om det med garanti havde været muligt. Forsendelsen blev afleveret til transportør over 12 timer efter afbestilling.
Det virker sådan. at enhver ordre ekspederes uden tøven. returvarer/afbestillinger giver så en gratis kredit.
Hans Jakob Brünings-Hansen



Kundetilfredshed Evaluering




