Pixmania DK - Information

Leveres indenfor 48 timer ved bestilling før kl. 13.00. 2 års garanti på kameraer og videokameraer. Over 45.000 produkter på lager!
Navn Pixmania DK
Anmeldelser Detailkæde Karakter: 3.97 / 5 451 stk.
Forhandlerens hjemmeside Gå til butik Gå til butik
Medlemskrav Nej
Køb på afbetaling Nej
Betalingsmuligheder Mastercard, Visa, Bankoverførsel
Medlemskort Nej
Returret 14 dages returret
Leveringstid 2 dage
Fragtomkostninger Post, UPS, Dachser
Adresse Hovedkontor 43-47 av. de la Grande Armée 75217 Paris Cedex 16 Frankrike
Telefonordre 82 33 27 82 (10:00 - 18:00)
Telefon 82 33 27 82, mail: kundeserviceDK@pixmania.com
Prisgaranti Nej
Garanti 2 års reklamationsret

Kundetilfredshed Evaluering Kundetilfredshed Evaluering

Samlet køb erfaring
4.0 / 5
4.0 / 5
Baseret på 451 anmeldelser
Sandsynligheden for at købe igen
3.9 / 5
3.9 / 5

Evaluering af forsendelse

Kundesupport
3.6 / 5
3.6 / 5
Levering til tiden
3.5 / 5
3.5 / 5
Varen lever op til forventningerne
4.3 / 5
4.3 / 5
Order tracking / statusoplysninger
3.8 / 5
3.8 / 5
Tilgængeligheden af produktet du ønskede
4.3 / 5
4.3 / 5

Evaluering af Indkøb

Pris
4.1 / 5
4.1 / 5
Betalingsmulighederne
3.9 / 5
3.9 / 5
Kundesupport
3.6 / 5
3.6 / 5
Leveringsmuligheder
3.7 / 5
3.7 / 5
Produkt information
3.9 / 5
3.9 / 5
Website resultater
3.9 / 5
3.9 / 5
Levering & håndtering
3.2 / 5
3.2 / 5
Nem at placere ordren
4.0 / 5
4.0 / 5
Produkt udvælgelse og tilgængelighed
4.1 / 5
4.1 / 5

Anmeldelser skrevet om denne forhandler kan kun indberettes af kunder, som har gennemført et online køb hos forhandleren. Læs mere

Anmeldelser ældre end 6 måneder bliver automatisk fjernet for at give et bedre billede af forhandlerens nuværende standard.

Anmeldelse af Kunde-tilfredshedsundersøgelse send 10-08-25 PR.RetailerInfo.Review.REPORT_REVIEW
Total købsoplevelse
4 / 5
4 / 5
Kommentar

Grundliggende var jeg tilfreds med leverancen og den hjælp jeg fik i kundeservice samt muligheden for at følge varen undervejs. Der var dog enkelte elementer jeg mener kunne være bedre.
1. Det er ikke klart oplyst at varen jeg købte ikke havde dansk menu - det var et kamera. Modellen sælges i DK med dansk menu - modellen der blev leveret havde ikke dansk menu.
2. Leveringstiden angav 3-4 dage - det tog en uge!

Anmeldelse af Kunde-tilfredshedsundersøgelse send 10-08-20 PR.RetailerInfo.Review.REPORT_REVIEW
Total købsoplevelse
1 / 5
1 / 5
Kommentar

Jeg bestilte et Nintendo DS spil d. 23/7-2010. Da det efter 10 dage ikke var modtaget. ringede jeg og blev lovet. at vi havde det senest d. 11/8-2010.
Det fik vi heller ikke. så jeg ringede igen til Pixmania og først 17/8-2010. fik jeg bekræftet at leverancen var forsvundet. Jeg valgte. at få pengene tilbage. da jeg ikke ville vente yderligere 10 dage.

Anmeldelse af Kunde-tilfredshedsundersøgelse send 10-08-13 PR.RetailerInfo.Review.REPORT_REVIEW
Total købsoplevelse
5 / 5
5 / 5
Kommentar

Konto nr ved betalingsoverførsel bør stå som reg ne og konto nr. det kan forvirre nogen

Mvh

Anmeldelse af Kunde-tilfredshedsundersøgelse send 10-08-06 PR.RetailerInfo.Review.REPORT_REVIEW
Total købsoplevelse
5 / 5
5 / 5
Kommentar

Det har værev en god oplevelse hele vejen igennen

Anmeldelse af Kunde-tilfredshedsundersøgelse send 10-08-03 PR.RetailerInfo.Review.REPORT_REVIEW
Total købsoplevelse
2 / 5
2 / 5
Kommentar

Afbestilling 6 timer efter bestilling fik ikke PIXMANIA til at standse leveringen. selv om det med garanti havde været muligt. Forsendelsen blev afleveret til transportør over 12 timer efter afbestilling.

Det virker sådan. at enhver ordre ekspederes uden tøven. returvarer/afbestillinger giver så en gratis kredit.

Hans Jakob Brünings-Hansen

Pixmania DK kommentarer
Kære kunde Jeg er netop blevet informeret om din anmeldelse og jeg beklager meget, at du har haft en dårlig oplevelse i forbindelse med din bestilling. Efter at din ordre er blevet valideret og et fakturanummer er blevet dannet har vi desværre ikke mulighed for at stoppe din ordre i vores varehus. Hvis et fakturanummer er blevet dannet betyder det at ordren er blevet pakket og afventer transportørens næste afhentning. Såfremt det ikke er muligt at stoppe en ordre har du naturligvis altid mulighed for at nægte modtagelse af pakken, hvorefter den vil blive returneret til Pixmania. For at jeg kan se nærmere på din sag bedes du sende mig dit bestillingsnummer. Min e-mail-adresse er: nina@pixmania.com Jeg håber at høre fra dig... Med venlig hilsen Nina Pixmania

Alle produkter fra Pixmania DK